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Politique de protection de la vie privée

La protection de vos données

Chez Direct-Lampes, spécialiste de la vente de fauteuils de bureau et sièges pour vos entreprises, vous servir est notre priorité. C'est pourquoi nous attachons beaucoup d'importance à la protection des données personnelles que vous nous communiquez.

Ceci nous permet de garantir une parfaite conformité au Réglement général sur la protection de données (RGPD) .

En toute transparence nous vous détaillons ici toutes les informations recueillies, pourquoi nous les recueillons, quel usage nous en faisons et à qui nous les communiquons.

1/ Pourquoi recueillons-nous vos données ?

  • Afin de répondre à vos questions/demandes
  • Pour traiter les envois et facturations de vos commandes
  • Pour améliorer nos offres et services
  • pour établir des statistiques

2/ Types de données enregistrées

  • Coordonnées personnelles (nom, adresse, mail, téléphone)
  • Historique des commandes/factures
  • Informations de connexion ou de navigation

Nous ne traitons et n'enregistrons pas vos données bancaires.

3/ Durée de conservation des données

Type de traitement Durée de conservation
Gestion des comptes et commandes Jusqu’à la demande de suppression de l’utilisateur
Statistiques de navigation et panier 6 jours
Données publicitaires et statistiques Google 14 mois

4/ A qui communiquons-nous ces données ?

Destinataire Type de données Objet
Fournisseur / Service de livraison et installation Coordonnées (nom, prénom, adresse, téléphone et commentaires de livraison) Permettre l’exécution des prestations Direct-Lampes
Google Information de navigation, localisation, adresse ip Mesures de performance, statistique et publicité

5/ Vos droits

A tout moment vous pouvez demander accès à vos données personnelles, demander leur modification, suppression, portabilité ou la limitation de leur utilisation.

Vous pouvez vous opposer ou limiter le traitement de vos don nées.

Nous vous informons que si vous le jugez nécessaire, une plainte peut être déposée auprès de la CNIL, autorité compétente en matière de protection des données. Pour toute demande ou réclamation, nous sommes à votre disposition aux coordonnées suivantes :

Nos coordonnées

Direct-Lampes - Zwiller SA
74 Avenue Ernest Cristal
63170 Aubière

Direct-Lampes par Zwiller SA au capital de 210 350€ - RC Clermont-Ferrand SIRET 338 007 164

74 avenue Ernest Cristal - Cap sud - 63170 Aubière - TEL 04 73 28 76 78